1. Å utveksle forretningskort er et viktig rituale i alle forretningsmøter i Kina. Det er derfor viktig at man tar med seg mange nok forretningskort.
2. Bruk kinesisk på forretningskortet (名片 míng piàn, norsk uttale: ming pi-enn). Man bør ha kinesisk på den ene siden og engelsk på den andre. Ved å bruke kinesisk på kortet, viser man at man er villig å tilpasse seg den lokale kulturen og ønsker å samarbeide.
3. Ved valg av kinesiske tegn i oversettelse av navn til kinesisk, er det viktig å huske at tegnene man velger har forskjellige meninger og betyr mye for sluttresultatet. Man bør derfor få hjelp av noen med god kunnskap i det kinesiske språket til å oversette navn og annen informasjon på forretningskortet til kinesisk.
4. Når man gir fra seg kortet, bør man si ‘hei’ på en høflig måte: “Nín hǎo” 您好 [norsk uttale: Ninn ha-o] . Dette kan man gjøre uavhengig om man kan snakke mye kinesisk eller ikke. Sier man først Nín hǎo 您好 så vil man få det samme Nín hǎo 您好 tilbake som svar. Kinesere forventer ikke at vi skal snakke kinesisk, men når vi prøver oss på enkle fraser gir dette et godt førsteinntrykk og er noe som blir satt pris på.
5. Gi og ta imot kort med begge hender, og hold de mellom pekefinger og tommel i hjørnene.
6. Når man gir vekk kortet, så skal teksten være i rett retning for den som mottar kortet.
7. Det er viktig å huske på at i kinesisk forretingskultur, representerer forretningskortet den som man får det fra. Man bør derfor ta imot kortet på en høflig måte, og behandle det med forsiktighet. Det blir sett på som uhøflig å skrive direkte på kortet.
8. Legg ikke kortet rett i lommen. Man bør bruke tid på å se på kortet, for å vise respekt for den man snakker med. Budskapet man ønsker å kommunisere er: “Jeg verdsetter deg, og ønsker å bli mer kjent med deg.”
9. Har man mistet mistet et forretningskort, så vil det bli sett på som uhøflig å si det direkte og spørre om å få et nytt forretningkort. Gjør man det, så kan dette lett tolkes som: “jeg bryr meg ikke så mye om deg som forretningsrelasjon, derfor behandlet jeg ikke kortet ditt med forsiktighet.” Dette vil lagt merke til i negativ forstand. Trenger man et nytt kort, så anbefaler jeg heller at man sier at man ønsker et nytt kort som man vil gi videre til en annen forretningspartner. På denne måten unngår man å fremstå som uhøflig.
10. Ha et forretningskort med kommunikasjonsmåter som kan brukes i Kina, for eksempel QR-kode/nummer slik at andre kan legge deg til som kontakt i WeChat eller QQ.
Lær Kinesisk AS
Tordenskioldsgate 3 (2 minutter fra Stortinget)
0160 Oslowww.laerkinesisk.no
